Name: SES Peregrino
Author: Wise Pilgrim SL

Question 1

Wer steckt hinter SES Peregrino?

Accepted Answer

Wise Pilgrim SL wurde von Michael Matynka gegründet, einem Pilger mit über 20 Jahren Erfahrung am Camino de Santiago. Er veröffentlichte 2012 die erste mobile App für den Camino.

Question 2

Warum, und wie kann es kostenlos sein?

Accepted Answer

Diese App wurde als direkte Reaktion auf die Verbreitung anderer Lösungen entwickelt, die aufgrund ihrer Designabsicht oder technischen Umsetzung offensichtliche Sicherheitsrisiken darstellen. Sie ist kostenlos, weil niemand für Datenschutz bezahlen sollte; mein Geschäftsmodell basiert auf der Bereitstellung hochwertiger Daten und hochwertiger Werkzeuge. Die Finanzierung kommt von Nutzern, die spenden, upgraden oder anderweitig ihre Unterstützung zeigen.

Question 3

Funktioniert es in ganz Spanien?

Accepted Answer

Ja. Das Königliche Dekret 933/2021 gilt für alle Unterkünfte auf spanischem Gebiet, und SES Peregrino arbeitet mit dem zentralen SES.HOSPEDAJES-System des Innenministeriums.

Question 4

Was brauche ich, um loszulegen?

Accepted Answer

Nur ein Handy mit iOS 16+ oder Android 8+ und deine SES.HOSPEDAJES-Zugangsdaten. Falls du sie nicht hast, findest du eine Anleitung auf unserer Erste-Schritte-Seite.

Question 5

Was, wenn der Pilger die App nicht hat?

Accepted Answer

Du kannst die Daten manuell eingeben. QR-Scanning ist die schnellste Methode, aber Pilger brauchen die App nicht, damit du sie registrieren kannst. Die App enthält ein praktisches Tool, um Anleitungen per WhatsApp oder E-Mail zu kopieren und zu versenden, damit du die Pilger vor ihrer Ankunft informieren kannst.

Question 6

Gehen die Daten über eure Server?

Accepted Answer

Deine SES-Zugangsdaten und Klartext-Gästedaten gehen nie über unsere Systeme. Nach der Übermittlung ans Ministerium wird eine verschlüsselte Kopie des Gästedatensatzes für die 3-jährige gesetzliche Aufbewahrungsfrist in unserer Cloud gespeichert — aber verschlüsselt mit deinem Passwort, sodass wir sie nicht lesen können.

Question 7

Kann ich eine Meldung stornieren?

Accepted Answer

Ja. Im Meldungsverlauf kannst du alle deine Kommunikationen überprüfen und die stornieren, die du korrigieren musst.

Question 8

Kann ich SES Peregrino parallel zu meinem bestehenden System nutzen?

Accepted Answer

Ja. SES Peregrino funktioniert unabhängig von jedem PMS, Channel-Manager oder Check-in-Tool, das Sie bereits verwenden. Nutzen Sie es als Ihre Hauptregistrierungsmethode oder ergänzend — zum Beispiel SES Peregrino speziell für Pilger ohne Reservierung, während Ihr PMS die Online-Buchungen abwickelt.

Question 9

Muss ich ein Konto erstellen?

Accepted Answer

Nein. Kein Konto, keine Registrierung, keine E-Mail. Einfach die App herunterladen und deine Daten eingeben. Alles wird nur auf deinem Handy gespeichert.

Question 10

Kann ich meine Familie in den QR aufnehmen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst Familienmitglieder hinzufügen — Partner, Kinder, Minderjährige — mit Angabe des Verwandtschaftsverhältnisses. Ein QR für die ganze Familie.

Question 11

Ist es sicher, den QR-Code vorzuzeigen?

Accepted Answer

Ja. Die QR-Daten sind verschleiert — komprimiert und kodiert, sodass sie weder für Menschen lesbar noch von einem Standard-QR-Scanner verwendbar sind. Wenn jemand ihn versehentlich scannen würde, sähe er nur unverständliche Daten. Nur die SES Peregrino App kann ihn entschlüsseln. Es ist keine militärische Verschlüsselung, aber so konzipiert, dass ein zufälliges Scannen nichts Brauchbares preisgibt.

Question 12

Welche personenbezogenen Daten erhebt SES Peregrino?

Accepted Answer

Von Pilgern: keine — alle Daten bleiben auf dem Handy des Pilgers. Von Hospitaleros: nur Ihr Herbergsprofil (Name, Standort und optional Leistungen/Preise, die Sie freiwillig angeben). Check-in-Daten der Gäste werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt, bevor sie hochgeladen werden — wir speichern sie, können sie aber nicht lesen.

Question 13

Wie erfüllt SES Peregrino die DSGVO?

Accepted Answer

Durch architektonisches Design, nicht nur durch Richtlinien. Gästedaten werden client-seitig mit AES-256-GCM verschlüsselt, bevor sie unsere Server erreichen — wir können sie buchstäblich nicht lesen. Wir erfassen nur, was das Königliche Dekret 933/2021 vorschreibt, nicht mehr. Datensätze werden nach der 3-jährigen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht. Kein Tracking, keine Analysen, kein Profiling.

Question 14

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Accepted Answer

Lokale Daten: Deinstallieren Sie die App und sie sind weg. Herbergsprofil: Schreiben Sie uns eine E-Mail oder deaktivieren Sie Ihr Konto. Verschlüsselte Check-in-Datensätze: Diese werden 3 Jahre lang aufbewahrt, wie vom Gesetz vorgeschrieben (Königliches Dekret 933/2021), und können nicht vorzeitig gelöscht werden — sie werden aber automatisch gelöscht, wenn die gesetzliche Frist abläuft. Kein Handlungsbedarf.

Question 15

Verkaufen oder teilen Sie Daten mit Dritten?

Accepted Answer

Nein. Gästedaten gehen direkt vom Gerät des Hospitalero ans Innenministerium — wir stehen nicht einmal dazwischen. Wir verkaufen, teilen oder nutzen Daten nicht für Marketing. Der einzige beteiligte Dritte ist Supabase (Datenbank-Hosting), das verschlüsselte Blobs speichert, die es nicht lesen kann.

Question 16

Brauche ich Internet, um den QR zu erstellen oder zu zeigen?

Accepted Answer

Nein. Der QR wird vollständig auf Ihrem Handy erstellt und angezeigt — zu keinem Zeitpunkt ist eine Internetverbindung nötig. Internet wird nur in dem Moment benötigt, wenn der Hospitalero die Check-in-Daten von seinem Gerät ans Ministerium sendet.

Question 17

In welchem Format werden die Daten gesendet?

Accepted Answer

XML über die SOAP API des Innenministeriums, gemäß den offiziellen XSD-Schemas (tiposGenerales.xsd, altaParteHospedaje.xsd).

Question 18

Wie lange werden Check-in-Datensätze aufbewahrt?

Accepted Answer

Verschlüsselte Check-in-Datensätze — die Daten, die beim Gästeregistrieren ans Ministerium übermittelt werden — werden ab Erstellung 3 Jahre lang aufbewahrt, wie vom Königlichen Dekret 933/2021 vorgeschrieben. Danach werden sie automatisch gelöscht. Pilgerdaten, die in All Caminos eingegeben werden, bleiben nur auf dem Handy des Pilgers und werden nie auf unseren Servern gespeichert.

Häufig gestellte Fragen

Allgemein

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